بیمه شکست شیشه

شرکت آریا سازوکار آوات، در راستای افزایش اطمینان و رضایت کارفرمایان، خدمت جدید "بیمه شکست شیشه" (ضمانت کیفیت و عملکرد محصولات) را ارائه می‌دهد. بیمه شیشه به منظور تضمین خدمات پس از فروش حرفه‌ای و رفع هرگونه نقص احتمالی در فرآیندهای طراحی، تولید یا نصب محصولات ارائه شده، طراحی گردیده است.

این بیمه چه مواردی را پوشش می‌دهد؟

بیمه شکست شیشه، خسارات ناشی از موارد زیر را پوشش می‌دهد:

• حمل نامناسب
• نصب نامناسب
• خودکشی شیشه (شکست خود به خودی)

در صورت بروز اشکال فنی، نقص عملکرد یا خرابی ناشی از فرآیند طراحی، ساخت یا نصب، شرکت متعهد به رفع، تعمیر، تعویض یا جبران خسارت محصولات تحویل داده شده در پروژه می‌باشد.

شرایط اصلی بیمه شکست شیشه

• مدت اعتبار: این بیمه‌نامه از تاریخ ارسال بار (تاریخ صدور بارنامه) به مدت 3 ماه معتبر است.
• شروع پوشش: پوشش بیمه شکست شیشه از لحظه تخلیه بار شیشه از خودرو در محل پروژه (چه به صورت فله یا بسته‌بندی) آغاز می‌شود.
• پوشش فرآیند نصب: بیمه شکست شیشه شامل مراحل حمل، تقسیم و انتقال شیشه به طبقات، نصب از داخل پروژه و نصب روی داربست می‌باشد.
• پوشش خودکشی شیشه: خودکشی شیشه تا 3 ماه پس از تاریخ ارسال بار تحت پوشش است.

سقف و نحوه پرداخت خسارت شکست شیشه

نکته بسیار مهم در مورد این بیمه‌نامه، شفافیت در نحوه جبران خسارت است:

• سقف پرداخت: سقف پرداخت خسارت شکست شیشه از طرف شرکت، معادل 30 درصد مبلغ خام شیشه درج شده در فاکتور مربوطه می‌باشد.
• فرانشیز (سهم مشتری): پرداخت خسارت شکست شیشه پس از کسر فرانشیز انجام می‌شود. این فرانشیز (سهم پرداختی مشتری) متغیر است و بر اساس "درصد سختی یا over size" شیشه محاسبه می‌گردد. هرچه شیشه ساده‌تر باشد (درصد سختی پایین‌تر)، سهم مشتری (فرانشیز) بیشتر است و هرچه شیشه پیچیده‌تر یا بزرگتر باشد، سهم مشتری (فرانشیز) کمتر خواهد بود. (جزئیات دقیق در جدول فرانشیز در متن کامل بیمه‌نامه آمده است).
• زمان پرداخت: پس از تایید کارشناس رسمی آریا سازوکار، مبلغ خسارت (پس از کسر فرانشیز) طی 10 روز کاری واریز می‌گردد.

چگونه اعلام خسارت کنیم؟

1. ثبت درخواست از طریق تماس یا سامانه خدمات پس از فروش.
2. بازدید و ارزیابی توسط کارشناس رسمی شرکت، یا در صورت لزوم، ارسال یک فیلم یک دقیقه‌ای توسط مشتری.
3. اعلام نتیجه ارزیابی.

الزامات فیلم ارسالی: فیلم ارسالی باید شامل 3 بخش واضح باشد: 1- نمایش لیبل شیشه، 2- مترکشی دقیق روی شیشه (به صورتی که شیشه کامل دیده شود)، 3- نمایش کامل بخش آسیب‌دیده شیشه.

چه مواردی تحت پوشش نیست؟ (استثنائات)

خسارت شکست شیشه ناشی از عوامل طبیعی و خارج از کنترل مانند سیل، زلزله، آتش‌سوزی و حملات تروریستی تحت پوشش این بیمه‌نامه نمی‌باشد.

طرح تشویقی

بیمه شکست شیشه شامل طرح‌های تشویقی برای مشتریان خوش‌حساب و کم‌حادثه (توجه: خودکشی شیشه در سابقه خسارت لحاظ نمی‌شود) می‌باشد که می‌تواند منجر به افزایش سقف پرداخت خسارت یا اهدای جوایز به تیم نصب گردد.

متن کامل بیمه‌نامه ضمانت کیفیت و عملکرد محصولات پروژه‌ای شرکت آریا سازوکار آوات

مقدمه

این بیمه‌نامه به‌منظور افزایش اطمینان و رضایت کارفرمایان محترم صادر گردیده و پوشش‌دهنده خسارات ناشی از حمل نامناسب، نصب نامناسب و خودکشی شیشه، ارائه‌شده توسط شرکت آریا سازوکار در پروژه فوق می‌باشد. هدف این سند، تضمین ارائه خدمات پس از فروش حرفه‌ای و رفع هرگونه نقص ناشی از فرآیند طراحی، تولید یا نصب محصولات ارائه‌شده است.

موضوع بیمه

تعهد آریا سازوکار جهت رفع، تعمیر، تعویض یا جبران خسارت محصولات تحویل‌داده‌شده در پروژه، در صورت بروز اشکال فنی، نقص عملکرد یا خرابی ناشی از فرآیند طراحی، ساخت یا نصب.

سقف پرداخت خسارت

سقف پرداخت شرکت معادل ۳۰٪ مبلغ خام شیشه درج شده در فاکتور می‌باشد. معادل ................... ریال میباشد.

جدول فرانشیز پرداخت

شرایط پرداخت خسارت

• پوشش از زمان تخلیه بار شیشه از خودرو آغاز می‌شود (فله یا بسته‌بندی)

• شامل تقسیم و انتقال به طبقات

• شامل نصب از داخل پروژه و نصب روی داربست

• شامل خودکشی شیشه تا ۳ ماه پس از ارسال بار (تاریخ صدور بارنامه)

• بیمه‌نامه از تاریخ ارسال بار به مدت ۳ ماه معتبر است و پس از آن فاقد تعهد خواهد بود

• ارائه فیلم یک دقیقه‌ای شامل:

  1. نمایش لیبل شیشه

  2. مترکشی دقیق روی ضلع عرض و ارتفاع به صورتی که شیشه کامل در فیلم مشخص باشد

  3. نمایش کامل شیشه آسیب‌دیده

استثنائات

موارد زیر تحت پوشش این بیمه‌نامه نمی‌باشند:

• عوامل طبیعی خارج از کنترل مانند سیل، زلزله . آتش‌سوزی، حملات تروریستی و آتش سوزی

فرآیند اعلام خسارت

• ثبت درخواست از طریق تماس یا با مسئول مشتریان وفادار به شماره 09136905800 یا مسئول مشتری مرتبط

• بازدید و ارزیابی توسط کارشناس رسمی آریا سازوکار یا ارسال فیلم یک دقیقه‌ای با توضیحات و نشان دادن لیبل شیشه و مترکشی روی شیشه به صورتیکه شیشه کامل در فیلم، مشخص باشد.

• اعلام نتیجه بررسی و برآورد خسارت

نحوه پرداخت خسارت

پس از بررسی و تایید کارشناس آریا سازوکار، خسارت پس از کسر فرانشیز طی ۱۰ روز کاری به حساب مشتری واریز می‌گردد.

قوانین و مرجع حل اختلاف

این بیمه‌نامه تحت مقررات قوانین جمهوری اسلامی ایران معتبر بوده و در صورت بروز اختلاف، موضوع از طریق مذاکره حل و در صورت عدم توافق، به مراجع قانونی ارجاع می‌شود.

طرح تشویقی افزایش سقف خسارت

• عدم حادثه و خرید حداقل ۱ میلیارد تومان در سه ماه نخست: %5 افزایش سقف پرداخت

• عدم حادثه و خرید حداقل ۲ میلیارد تومان در سه ماه دوم: اهدای تندیس برتر تیم نصب + بیمه حوادث تیم نصب تا ۱۰ نفر

• پس از ۶ ماه بدون حادثه، روند امتیازات از ابتدا شروع می‌شود

• خودکشی شیشه در سابقه خسارت لحاظ نمی‌گردد.

شرکت آریا سازوکار آوات

واحد کنترل پروژه و خسارات

دانلود فایل بیمه نامه